Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der New Fire GmbH, Fraunhoferstraße 22, 53424 Remagen (nachfolgend „New Fire" oder „Auftragnehmerin"), und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von Beratungs-, Trainings-, Coaching- und sonstigen Dienstleistungen.

(2) Die AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.

(3) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, New Fire stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(1) Angebote von New Fire sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet.

(2) Der Vertrag kommt durch beidseitig unterzeichneten Auftrag, Annahme eines Angebots in Textform (z. B. per E-Mail) oder durch Aufnahme der Tätigkeit auf Anforderung des Kunden zustande.

(3) Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch New Fire.

(1) Inhalt, Umfang und Art der zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Auftragsschreiben. New Fire schuldet die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Leistung, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sofern nicht ausdrücklich ein konkretes Werkergebnis vereinbart wurde.

(2) Beratungsleistungen werden nach den anerkannten Regeln der Beratungspraxis erbracht. New Fire ist berechtigt, sich zur Leistungserbringung qualifizierter Mitarbeiter:innen oder Subunternehmer:innen zu bedienen.

(3) Der Einsatz konkreter Personen ist nur dann geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. New Fire ist berechtigt, im begründeten Einzelfall ebenso qualifiziertes Personal einzusetzen.

(4) Soweit nicht anders vereinbart, werden Leistungen remote oder am Sitz des Kunden erbracht. Erforderliche Reisezeiten und -kosten werden nach den vereinbarten Sätzen abgerechnet.

(1) Der Kunde stellt New Fire alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig, vollständig und unentgeltlich zur Verfügung.

(2) Der Kunde benennt eine fachlich kompetente Ansprechperson, die zu zeitnahen Entscheidungen befugt ist.

(3) Verzögerungen, Mehraufwände oder zusätzliche Kosten, die durch unterlassene oder unzureichende Mitwirkung entstehen, trägt der Kunde. Vereinbarte Termine verschieben sich entsprechend.

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem im Angebot oder Auftrag genannten Honorar. Genannte Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Stundenpakete (z. B. 25h, 50h, 100h) sind innerhalb von 12 Monaten ab Vertragsschluss abrufbar; nicht abgerufene Stunden verfallen ohne Anspruch auf Rückerstattung, sofern nicht abweichend vereinbart.

(3) Reisekosten, Spesen und externe Auslagen werden nach Aufwand zusätzlich abgerechnet.

(4) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen i. H. v. 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB) berechnet; weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.

(1) Termine und Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als „verbindlich" oder „Fixtermin" bezeichnet wurden.

(2) Im Falle höherer Gewalt, Streiks, behördlicher Eingriffe, Pandemien oder vergleichbarer unvorhersehbarer Ereignisse verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend.

(1) Erbringt New Fire werkvertragliche Leistungen mit einem konkreten Werkerfolg, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln (§§ 633 ff. BGB) mit folgenden Maßgaben:

a) Der Kunde hat Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erkennen, in Textform anzuzeigen.

b) New Fire ist zur Nacherfüllung berechtigt; weitergehende Rechte des Kunden bleiben unberührt.

(2) Bei reinen Beratungsleistungen (Dienstvertrag) richtet sich die Haftung ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften und Ziffer 8 dieser AGB.

(1) New Fire haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet New Fire nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und in diesem Fall nur für den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet New Fire nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden oder Datenverlust, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

(4) Die Haftung ist je Schadensfall auf das Doppelte des jeweiligen Auftragswerts, höchstens jedoch auf 250.000 Euro begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen — auch über die Beendigung des Vertrags hinaus für drei Jahre — vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

(2) Ausgenommen sind Informationen, die öffentlich bekannt sind, rechtmäßig von Dritten erlangt wurden oder unabhängig entwickelt wurden.

(3) Beauftragte Subunternehmer:innen sind auf gleichwertige Geheimhaltungspflichten zu verpflichten.

(1) Beide Parteien beachten die anwendbaren Vorschriften des Datenschutzes, insbesondere die DSGVO und das BDSG.

(2) Soweit New Fire personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

(3) Hinsichtlich der Verarbeitung von Daten auf der Website new-fire.alphex-data.de gilt die separate Datenschutzerklärung.

(1) Alle Urheber-, Schutz- und Verwertungsrechte an den von New Fire erstellten Konzepten, Methoden, Tools, Templates und Auswertungen bleiben grundsätzlich bei New Fire.

(2) Der Kunde erhält an den im Rahmen des Auftrags konkret für ihn erstellten Arbeitsergebnissen das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrecht für interne Unternehmenszwecke. Eine Weitergabe an Dritte oder öffentliche Verwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von New Fire.

(3) New Fire bleibt berechtigt, im Rahmen des Auftrags erlangtes Know-how für eigene Zwecke und für andere Mandate zu nutzen, soweit dadurch keine Geheimhaltungspflichten verletzt werden.

New Fire ist nach Abschluss eines Mandats berechtigt, den Namen und das Logo des Kunden zu Referenzzwecken (eigene Website, Pitch-Decks, Angebote) zu nennen — sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich in Textform widersprochen hat.

(1) Auf unbestimmte Zeit geschlossene Verträge können von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende ordentlich gekündigt werden, sofern nicht abweichend vereinbart.

(2) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei nachhaltiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder bei Insolvenz einer Partei vor.

(3) Kündigungen bedürfen der Textform.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — Koblenz.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.